Datenschutzerklärung

aktualisiert am 14. September 2023.

Die Residenz Verlag GmbH (künftig: Residenz Verlag) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Daher werden Ihre persönlichen Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Ihre Daten dienen dem Residenz Verlag dazu, Sie über die Aktivitäten des Residenz Verlags in Ihren Interessensgebieten zu informieren.

Personenbezogene Daten

Grundsätzlich können Sie unsere Website besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. Informationen, die mit dem Zugriff auf die Website des Residenz Verlags verbunden sind, werden anonym gespeichert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich. Personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn sie von Ihnen, z.B. im Rahmen einer Online-Bestellung, eines Anfrageformulars, einer Newsletterbestellung oder einer Registrierung, zur Verfügung gestellt werden. Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsbewusst und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.

Datenverwendung

Der Residenz Verlag erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies für die Abwicklung von Anfragen oder Aufträgen erforderlich ist. Zur Erleichterung dieser Aufgabe erfolgt ein Austausch Ihrer Daten mit in die Auftragsabwicklung einbezogenen Dritten, etwa bei der Auslieferung der Ware oder bei der Abwicklung Ihrer Zahlung.

Webshop

Die Lieferung der Bestellungen, die Sie über den Webshop direkt beim Residenz Verlag tätigen, werden von unseren Auslieferungen:

Mohr Morawa Buchvertrieb Gmbh
Sulzengasse 2
1230 Wien
Österreich
Telefon: +43 (1) 680 14-0
Telefax: +43 (1) 688 71 30

oder der

Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH
Kreidlerstraße 9
70806 Kornwestheim, Deutschland
Telefon: 0049-7154-13270
Telefax: 0049-7154-132713

durchgeführt.

Der Residenz Verlag hat mit diesen Unternehmen Vereinbarungen getroffen, die die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet. Wenn Sie ein Produkt auf der Website des Residenz Verlags erwerben, werden Ihre Daten von Mohr Morawa oder der Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH erfasst. Es werden Ihr Name, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse gespeichert.
Die aktuellen Datenschutzbestimmungen finden Sie hier:
https://www.mohrmorawa.at/datenschutz/
https://www.brocom.de/datenschutzerklaerung-dsgvo

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben oder übermittelt, es sei denn, dass der Residenz Verlag hierzu auf Grund zwingender gesetzlicher Vorschriften verpflichtet ist oder dass Sie selbst dies bestimmen.

Zahlungen/Zahlungsanbieter

Zahlungen auf der Website werden über den Zahlungsanbieter Stripe abgewickelt (https://stripe.com/at/payments). Für Kunden innerhalb der EU ist Stripe Payments Europe verantwortlich.

Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
D02 H210
Irland

Eine Übersicht über die im Webshop angebotenen Zahlungsarten erhalten Sie auf https://www.residenzverlag.com/rechtliches/zahlungsarten. Im Zuge der Zahlung werden jene persönliche Daten an Stripe übermittelt, die für die Transaktion notwendig sind. Je nach der gewählten Zahlungsart kann es sich dabei um folgende Daten handeln (kein Anspruch auf Vollständigkeit):

- Name
- Art der Zahlung
- Betrag der Zahlung
- Datum der Zahlung
- Kreditkartendaten

Mehr über die von Stripe getroffenen Datenschutzmaßnahmen erfahren Sie hier:
https://stripe.com/legal/privacy-center

Um von Ihrem Recht Gebrauch zu machen, Auskunft über ihre von Stripe verwalteten Daten zu erhalten, diese löschen oder berichtigen zu lassen, können Sie das Stripe Team kontaktieren:
https://support.stripe.com/contact/email
https://support.stripe.com/questions/personal-data-subject-access-requests-for-eu-residents-under-gdpr

Newsletter

Mit dem Newsletter informieren wir Sie über uns als Verlag und unsere Angebote. Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse, die Sie mit Double Optin bestätigen müssen. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann per E-Mail (newsletter@residenzverlag.at) oder über den Newsletter selbst erfolgen. Der Newsletter-Versand erfolgt über den Dienstleister Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Weitere Informationen für Newsletter-Empfänger finden Sie direkt unter https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Technisch und funktionell notwendige Cookies

Diese Website nutzt ausschließlich technisch und funktionell notwendige Cookies zur Darstellung und Einbindung von Inhalten. Dazu zählen technisch notwendige Skripte, Cookies und sonstige Elemente, die für den Betrieb der Webseite relevant und notwendig sind. Es ist jedoch sichergestellt, dass dabei keine Daten an Dritte weitergegeben werden. Auch findet keine Verarbeitung in Ländern statt, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau vorliegt ( z. B. USA). Für den Einsatz dieser technisch notwendigen Cookies ist keine Einwilligung Ihrerseits erforderlich.

Cookieloses Tracking mit PiwikPRO

Wir verwenden das cookielose Tracking der PiwikPRO GmbH Kürfürstendamm 21, 10719 Berlin, Deutschland, um die Aktivitäten von Website-Besuchern zu monitoren
und die Angebote dieser Website zu optimieren. Diese Analysen helfen uns, die Informationen für unsere Leser:innen auf unserer Website zu verbessern. Daher ist bei
Nutzung unserer Website keine Zustimmung Ihrerseits zu Cookies erforderlich. Informationen zu Piwik PRO, Datenschutz und Sicherheit, finden Sie unter Datenschutz
& Sicherheit - Piwik PRO.

Cookies während des Zahlungsprozess mit Stripe

Während des Zahlungsvorgangs und ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung werden Cookies vom Zahlungsanbieter Stripe gesetzt. Die Website nutzt zur Anbindung des Zahlungsanbieters Stripe, nach positiver Zustimmung während des Checkouts, die folgenden Cookies:

Name: m
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird während der Auswahl der Zahlungsmethode erstellt und speichert die Art des Endgeräts, über das auf die Website zugegriffen wird.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: __stripe_mid
Verwendungszweck:Dieses Cookie wird benötigt um Kreditkartentransaktionen durchzuführen und speichert die Sitzungs-ID.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: __stripe_sid
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird für den Zahlungsprozess benötigt und speichert die Sitzungs-ID.
Ablaufdatum: nach Ablauf der Sitzung

Soziale Netzwerke

Dieser Internetauftritt verwendet Social Plugins der sozialen Netzwerke Facebook und Twitter. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch diese Angebote, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen. Die Bestimmungen von Facebook und Twitter finden Sie hier:
http://www.facebook.com/about/privacy/
https://twitter.com/de/privacy
https://privacycenter.instagram.com/policy
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Geltungsbereich / Links

Dieser erste Teil der Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Website des Residenz Verlags. Auf die Gestaltung und die Inhalte von Websites, die mit unserer Website durch Links verknüpft sind, haben wir keinen Einfluss und wir können nicht kontrollieren, wie die Anbieter der verlinkten Websites mit Ihren Informationen umgehen, sodass unsere Datenschutzerklärung und unser Verantwortungsbereich sich nicht auf deren Website erstreckt.

Datenschutzerklärung zur Facebook-Fanpage

Für die Facebook-Fanpage des Residenz Verlags https://www.facebook.com/residenzverlag nutzen wir die technische Plattform und die Services von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (nachfolgend „Facebook“).

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Datenschutzerklärung zur Instagram-Fanpage

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Instagram stellt zu diesem Thema nähere Informationen unter folgendem Link zur Verfügung: https://help.instagram.com/519522125107875

Datenschutzerklärung zur Twitter-Seite des Residenz Verlags

Für die Twitter-Seite des Residenz Verlags https://twitter.com/residenzverlag/ nutzen wir die technische Plattform und die Services von Twitter International Company, einem irischen Unternehmen mit eingetragenem Sitz in One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Ireland, (nachfolgend „Twitter“).

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Twitter stellt zu diesem Thema nähere Informationen unter folgendem Link zur Verfügung: https://twitter.com/de/privacy.

Datenschutzerklärung zum Youtube Kanal des Residenz Verlags

Für den Youtube Kanal des Residenz Verlags https://www.youtube.com/user/ResidenzVerlag nutzen wir die technische Plattform und die Services von Google Ireland Limited, eine nach irischem Recht eingetragene und betriebene Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

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Kinder

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Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Gegebenenfalls aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung, wenn wir neue Produkte hinzufügen, unser aktuelles Angebot optimieren oder sich Technologien und Gesetze ändern. Das Datum der letzten Überarbeitung dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie in der Legende „Letzte Aktualisierung“ am Seitenanfang. Änderungen treten mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie in Kraft.

Sollte es sich um wesentliche Änderungen handeln, werden Sie von uns darüber informiert, und, sofern dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist, holen wir Ihre Zustimmung ein. Wir informieren Sie per E-Mail oder durch die Veröffentlichung eines Hinweises zu den Änderungen auf der Website, die auf die Datenschutzrichtlinie verlinken.

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